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L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a récemment mis à disposition du public son comparateur de prix pour les assurances santé complémentaires. Cet outil vise à favoriser la mise en concurrence des offres afin d’aider les consommateurs à économiser sur leurs dépenses de santé. Cette initiative intervient dans un contexte où beaucoup peinent encore à exercer leur droit de résiliation à tout moment, accordé après un an de contrat.
Résiliation à tout moment : un droit essentiel mais sous-utilisé
Dès 2020, l’UFC-Que Choisir a obtenu l’établissement du droit de résiliation à tout moment des contrats d’assurance santé complémentaire, passé la première année. Ce droit devrait théoriquement permettre aux assurés d’optimiser leurs contrats selon leurs besoins et fluctuations du marché.
Pourtant, en dépit de cette avancée majeure, une majorité d’assurés rencontre des difficultés pour mettre en œuvre cette option, souvent à cause de l’opacité des informations disponibles qui rend la comparaison entre différentes offres complexe et décourageante. L’association encourage donc les consommateurs à se familiariser avec leurs droits et à utiliser activement le droit de résiliation pour mieux répondre à leurs besoins personnels.
Un nouvel outil pour guider les consommateurs
Pour pallier ces difficultés, l’UFC-Que Choisir propose dorénavant un comparateur intégrant une analyse détaillée et simplifiée des différents contrats d’assurance santé complémentaire disponibles sur le marché. Cet outil reproduit les informations clés sous un format concis, évitant ainsi aux utilisateurs de demander des devis multiples.
Les personnes intéressées peuvent ainsi comparer efficacement les taux et les couvertures offerts par diverses assurances. D’autre part, réaliser un devis de mutuelle senior pourrait également apporter des éclaircissements supplémentaires aux personnes âgées cherchant des options adaptées à leurs besoins spécifiques.
Gains financiers : quels sont les bénéfices concrets ?
L’étude menée par UFC-Que Choisir souligne l’intérêt économique manifeste de changer pour une offre moins coûteuse. En fonction des profils analysés, comme celui d’un retraité parisien ou d’un étudiant marseillais, les économies annuelles peuvent se chiffrer à plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros.
Passer d’une offre onéreuse vers une offre basique sélectionnée pour son rapport qualité-prix favorable peut significativement réduire les dépenses annuelles des adhérents. De plus, cet outil contribue à augmenter la transparence du marché, permettant aux consommateurs de prendre des décisions plus informées et confiantes sur leurs choix d’assurance santé.
L’appel à une meilleure transparence des assureurs
Outre son engagement via le comparateur, l’UFC-Que Choisir interpelle régulièrement les autorités et les organismes assureurs pour améliorer la transparence des documents fournis aux consommateurs. La lisibilité accrue des garanties, des frais de gestion et des historiques de modification des tarifs est essentielle pour que chaque assuré puisse prendre des décisions éclairées. Une démarche qui viserait non seulement à renforcer les droits des consommateurs mais aussi à pousser le secteur de l’assurance santé complémentaire à rationaliser ses opérations pour le bénéfice de tous.
À travers son comparateur et ses actions, l’UFC-Que Choisir continue de démontrer que l’empowerment des consommateurs est au cœur de ses préoccupations, contribuant ainsi à une société plus juste où chacun peut maîtriser ses dépenses de santé avec assurance et perspicacité.